1. Dlaczego warto nabyć gotowy szablon?
Największą zaletą takiego rozwiązania jest cena. Możesz posiadać serwis www z najwyższej jakości designem już od 20-70$. Nie trzeba do tego wynajmować profesjonalnego grafika, czy profesjonalnej firmy zajmującej się web designem.
Drugą ważna zaletą jest czas. Możesz umieścić najwyższej jakości strony w Internecie natychmiast, nie czekając na wykonanie pracy przez studio graficzne.
2. Co otrzymam po zainwestowaniu w wybrany szablon?
Po wypełnieniu formularza zamówienia i dokonania płatności np. za pomocą karty kredytowej, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, w którym znajdziesz także link, za pomocą którego pobierzesz szablon w formacie (*.ZIP). Ten plik będzie posiadał spakowane pliki typu PSD, HTML, użyte w szablonie czcionki oraz bibliotekę clipartów.
Należy pamiętać, że nie wszystkie szablony posiadają załączone także tzw. polskie czcionki.
Do rozpakowania pliku (*.ZIP) możesz użyć programu ze strony www.HotScripts.com lub ze strony www.WinZip.com. Jeśli posiadasz Maca odwiedź www.StuffIt.com.
Możesz użyć oczywiście także każdy inny program, który potrafi rozpakowywać archiwa typu (*.zip), np. bardzo popularny w Polsce program Total Commander, z możliwością pracy w języku polskim. Możesz pobrać program ze strony producenta: www.ghisler.com.
3. W jakim formacie otrzymam mój szablon?
Szablon dostarczany jest w formacie programu Photoshop oraz w gotowym formacie HTML. Czcionki dostarczane są w formacie programu Photoshop. Pliki HTML są kompatybilne z większością edytorów HTML, jak np. Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver, czy Microsoft Frontpage. Jeśli jest inaczej - jest to dokładnie zaznaczone w opisie konkretnego szablonu.
4. Co mogę, a czego nie mogę zrobić z otrzymanym szablonem?
Możesz:
- Użyć szablon do stworzenia swojego serwisu www i umieścić go w Internecie (w jednej domenie).
Nie możesz:
- Odsprzedawać szablonu lub prowadzić jego dystrybucji w jakikolwiek sposób.
- Rościć praw intelektualnych ani autorskich do żadnego z produktów (zmodyfikowanych lub nie). Wszystkie produkty i technologie są własnością odpowiednich firm.
- Stworzyć więcej niż jeden projekt strony na podstawie jednego szablonu (musisz nabyć szablon za każdym razem, gdy chcesz stworzyć kolejny serwis www na podstawie tego samego szablonu).
5. Jaka jest różnica między zakupem z wyłącznością i bez wyłączności?
Zakup bez wyłączności oznacza, że inne osoby również mogą kupić wybrany przez Ciebie szablon, także po dacie Twojego zamówienia.
Zakup z wyłącznością gwarantuje, że zostaniesz ostatnią osobą, która mogła kupić wybrany szablon. Po dacie Twojego zamówienia szablon zostanie trwale usunięty z oferty TemplateMonster i nikt już nie będzie mógł go wykorzystać oprócz Ciebie i osób, które go nabyły przed Tobą.
Przy opisie każdego szablonu znajdziesz informację, czy i ile razy wybrany przez Ciebie szablon został nabyty przez inne osoby.
6. Czy jest rozsądne nabyć szablon na wyłączność, jeśli już go ktoś nabył przede mną?
Tak, ponieważ prawdopodobieństwo dostrzeżenia strony wykorzystującej wybrany przez Ciebie szablon jest bardzo mała. Jak łatwo sprawdzić w statystykach wyszukiwarki Google www.google.pl, na świecie są obecnie miliardy stron www i szansa odnalezienia podobnej graficznie jest praktycznie równa 0.
7. Czy licencja jest wydawana na czas nieoznaczony?
Tak. Po nabyciu, możesz używać szablon przez dowolnie długi czas w jednym serwisie (na jednej domenie).
8. Czy jest możliwość dokonania zakupu i posiadania dostępu do wszystkich pobrań szablonów przez pewien określony czas?
Nie ma takiej możliwości.
9. Czy mogę zapłacić za szablon czekiem?
Tak. Proszę w takim przypadku użyć opcji "zapłata z MoneyBookers". Serwis MoneyBookers akceptuje bowiem także czeki.
Najlepiej jednak dokonać płatności kartą kredytową, ponieważ jest to najszybszy i dzięki wykorzystaniu połączenia typu SSL z siłą szyfrowania 128 bitów także najbezpieczniejszy sposób.
10. Czy istnieje możliwość zwrotu zakupionego szablonu?
Ponieważ oferowane szablony stron są dobrami niematerialnymi (formatu elektronicznego), TemplateMonster nie wydaje zwrotów pieniędzy, dlatego prosimy upewnić się, czy zostały dokładnie przeczytane informacje zawarte na stronie z informacjami szczegółowymi szablonu, dot. "źródła dostępne". Od tej zasady czynimy wyjątki tylko wtedy, gdy okazuje się że produkt nie jest taki, jak ten opisany w umowie respektowanej przez obie strony. Ostatecznym terminem dla jakiego można zażądać zwrotu pieniędzy to tydzień od daty dostarczenia. Zwrot pieniędzy może zostać dokonany pod warunkiem dostarczenia zrzeczenia się praw do zakupionego produktu. Odpowiedzialność za umowę przy dokonywaniu zakupu projektu ponosi wyłącznie kupujący.
11. Dokonałem płatności za szablon, ale nie otrzymałem jeszcze potwierdzenia e-mailem. Co robić?
W takim przypadku prosimy o kontakt z naszą pomocą w CHAT ONLINE lub przez e-mail (billing@template-help.com). Obsługa w języku angielskim.
12. Dokonałem płatności dwukrotnie i otrzymałem 2 e-maile potwierdzające. Co robić?
Sprawdź w przesyłkach, czy posiadają one różne identyfikatory ID zamówienia. Jeśli taki przypadek występuje, to skontaktuj się z naszą pomocą w CHAT ONLINE lub przez e-mail (billing@template-help.com).
13. Czy jest możliwe ponowne aktywowanie linku do pobrania szablonu, jeśli został on już dezaktywowany po 3 dniach?
Tak. Proszę, skontaktuj się z naszą pomocą w CHAT ONLINE lub przez e-mail (billing@template-help.com). Link zostanie powtórnie aktywowany.
14. Chciałbym nabyć szablon, ale jest on dla mnie finansowo niedostępny. Co robić?
Szablon może być dostarczony według podanej ceny. Po prostu znajdź w naszej bogatej kolekcji podobne szablony, do tego, który Ci się podoba.
15. Jak mogę zmodyfikować szablon, aby w pełni pasował do mojego konkretnego serwisu www?
Odwiedź nasze Centrum Pomocy, gdzie znajdziesz dodatkowe informacje.
16. Czy otrzymany szablon będzie kompatybilny z programem Microsoft FrontPage?
Prawie wszystkie szablony są kompatybilne z takimi edytorami HTML, jak Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver czy Microsoft Frontpage. W opisie każdego szablonu znajdziesz informacje, z jakimi edytorami HTML jest on zgodny.
17. Co to jest Adobe Photoshop?
Adobe Photoshop jest jednym z najpopularniejszych edytorów graficznych na świecie. Najwięcej informacji na temat tego programu znajdziesz na stronie firmy Adobe. Również tam będziesz mógł pobrać wersję demonstracyjną Adobe Photoshop typu "free trial".
18. Jaki edytor HTML rekomendujecie do ewentualnych modyfikacji nabytego szablonu?
Polecamy Macromedia Dreamweaver, ale możesz użyć w zasadzie każdy dowolny edytor HTML.
19. Jak mogę zmodyfikować elementy typu Flash?
Najlepiej do tego użyć Macromedia FlashTM. Więcej informacji o tym programie znajdziesz na stronie: http://www.macromedia.com/software/.
20. Dlaczego, gdy chcę otworzyć element Flash w formacie (*.FLA) otrzymuję komunikat błędu "Unexpected file format"?
Ten przypadek występuje, gdy plik typu (*.FLA) nie jest kompatybilny z Twoją wersją Flasha. W takim przypadku najlepiej użyć Flash MX do edytowania pliku lub skontaktować się z naszą pomocą w CHAT ONLINE, aby skonwertowali plik do stosownej wersji.
21. Czy mogę edytować elementy Flash w Swish?
Nie. Pobrane szablony z elementami Flash można edytować tylko w Macromedia FlashTM.
22. Czy mogę zmienić rysunek w animacji Flash mojego szablonu?
Tak, oczywiście, że możesz.
23. Gdzie mogę znaleźć zdjęcia i rysunki, jeśli chcę je dodać i przez to zmodyfikować mój szablon?
TemplateMonster poleca serwis www.gettyimages.com, ale jest wiele innych serwisów, w których znajdziesz równie ciekawe grafiki, np. z całkowiecie darmowymi zdjęciami w www.sxc.hu.
24. Czy możecie mi podać kontakt do konkretnego projektanta mojego szablonu?
Przykro nam, ale zasady, które przyjęliśmy, nie pozwalają na udzielanie takich informacji.
25. Czy mogę użyć pobrany szablon do zbudowania serwisu www mojego klienta?
Tak. To jest bardzo dobre rozwiązanie dla osób lub firm, zajmujących się tworzeniem stron www, ponieważ w krótkim czasie mogą dostarczyć najwyższej jakości design i szybko uruchomić serwis swojemu klientowi. Oczywiście pamiętaj, aby dodać swoją marżę :)
Należy tylko przestrzegać zasady, że przy wykorzystaniu pobranego szablonu można utworzyć tylko jeden serwis www (na jednej domenie).
26. Czy mogę na mojej stronie umieścić miniaturki szablonów, aby moi klienci mogli zapoznać się z moją ofertą?
Oczywiście, że tak.
